Що робитиме Google, якщо уряд шукає ваші електронні листи?

Компанія трохи пояснила свій процес відповіді на державні запити щодо даних користувачів.

Кожного дня в офіси Google надходять десятки запитів від правоохоронних органів, судів та інших державних установ із проханням передати Google різну інформацію, яку зібрали її користувачі – з ким вони спілкувалися, де вони я спілкувався з того, що вони сказали.

Google визнає, що багато з цих запитів є законними, але вона, безумовно, не хоче займатися їх штампуванням. У дописі в офіційному блозі компанії Девід Драммонд, головний юридичний директор Google, викладено конкуруючі проблеми, які компанія намагається збалансувати : «Для правоохоронних органів важливо займатися протиправною діяльністю та захищати громадськість. Ми законослухняна компанія, і ми не хочемо, щоб наші послуги використовувалися шкідливим чином. Але так само важливо, щоб закони захищали вас від надмірно широких запитів на вашу особисту інформацію».

Це ставить Google у положення вирішувати, які з цих запитів задовольнити, які категорично відмовити, а які повернути відправнику для отримання додаткової інформації чи уточнення. Як виглядає цей процес? Яким стандартам прагне відповідати Google?

Починаючи з 2009 року, Google публікує двічі на рік оновлення свого Звіту про прозорість, надаючи дані про кількість запитів, отриманих у всьому світі. З цієї першої ітерації Google зробив звіт глибшим та інформативнішим, додавши інформацію про рівень відповідності, запити на видалення на основі авторських прав та розбив дані за типом запиту – повістка, ордер чи «інше». У сьогоднішньому оновленні Google створив новий розділ під назвою ' Юридичний процес ', що починає відповідати на деякі з цих питань.

По-перше, Google каже: «Коли ми отримуємо такий запит, наша команда перевіряє запит, щоб переконатися, що він відповідає юридичним вимогам і політикам Google. Загалом, для того, щоб ми задовольнили, запит має бути складений у письмовій формі, підписаний уповноваженою посадовою особою органу, що запитує, та оформлений відповідно до відповідного законодавства». Їх компанія намагатиметься звузити запити, які вона вважає «надто широкими». в супровідний допис у блозі , Драммонд каже: «Ми робимо це часто».

Потім, коли запит буде визнано дійсним, Google сповіщатиме користувачів, коли це можливо. Іноді ми не можемо, або тому, що нам законодавчо заборонено (у цьому випадку ми іноді прагнемо скасувати накази про заборону на обшук або розпечатати ордери на обшук), або ми не маємо їх перевіреної контактної інформації», – пише Драммонд.

Нарешті, у своїй публікації Драммонд пояснює, що Google не надаватиме інформацію про пошуковий запит користувача або вміст облікового запису користувача (вміст електронної пошти, зображення, документи тощо) без ордеру. (Повістки легше отримати, ніж ордери.) Хоча Закон США про конфіденційність електронних комунікацій (ECPA) не вимагає ордера для електронних листів старше 180 днів, Google заявляє, що вважає, що згідно з Четвертою поправкою, ордер необхідний. Крім того, Google виступає за оновлення ECPA, «тому ті самі засоби захисту, які застосовуються до ваших особистих документів, які ви зберігаєте вдома, також застосовуються до вашої електронної пошти та документів в Інтернеті».

Політика Google щодо цих питань не має значення лише тому, що дуже багато людей у ​​всьому світі користуються Google. Компанія також є лідером галузі у встановленні стандартів, на основі яких багато менших компаній -- Твіттер, найбільш помітний -- будуть моделювати свої. Якщо Google зможе встановити чіткі практики, які якимось чином збалансують конкуруючі потреби правоохоронних органів і приватних користувачів, ці зусилля окупляться – у важкій ситуації за важкою ситуацією, на різних платформах і в країнах, у наступні роки.